Ayuda/Atención

Cómo utilizar etiquetas

Las etiquetas organizan los atendimientos y segmentan los contactos. Las etiquetas disponibles son registradas por el administrador.

  1. Con la conversación abierta, haga clic en el ícono de etiquetas en la esquina superior derecha.
  2. Aparecerá una lista de las etiquetas registradas.
  3. Haga clic en una etiqueta para agregarla al contacto.
  4. Haga clic nuevamente para quitarla.

Las etiquetas seleccionadas aparecen junto al nombre del contacto en la lista de conversaciones. Si no hay etiquetas disponibles, comuníquese con el administrador.