Ajuda/Atendimento

Como utilizar etiquetas

Etiquetas organizam atendimentos e segmentam contatos. As etiquetas disponíveis são cadastradas pelo administrador.

  1. Com a conversa aberta, clique no ícone de etiquetas no canto superior direito.
  2. Uma lista das etiquetas cadastradas será exibida.
  3. Clique sobre uma etiqueta para adicioná-la ao contato.
  4. Clique novamente para remover a etiqueta.

As etiquetas selecionadas aparecem ao lado do nome do contato na lista de conversas. Se não houver etiquetas cadastradas, entre em contato com o administrador.