Ayuda/Atención

Cómo activar la autenticación multifactor

La autenticación multifactor suma una capa extra al inicio de sesión. Necesita Google Authenticator o Authy en el teléfono.

Para activar:

  1. En el menú izquierdo, haga clic en su perfil.
  2. En la edición de perfil, haga clic en el icono del candado.
  3. Instale Google Authenticator o Authy en el teléfono si aún no lo tiene.
  4. En la app, toque + para agregar una cuenta.
  5. Elija escanear el código QR o escribir el código que muestra la plataforma.
  6. La app genera un código de verificación.
  7. Vuelva a la plataforma e ingrese el código.
  8. Haga clic en Guardar.

A partir de ahí, el inicio de sesión pide la contraseña y el código de la app.

Para desactivar:

  1. Abra su perfil.
  2. Haga clic en el icono del candado.
  3. Ingrese el código de la app de autenticación.
  4. Haga clic en Guardar.