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Cómo configurar un agente de IA en el chatbot
Vincule un agente de IA al flujo del chatbot, recopile atributos del usuario y defina las condiciones de salida de función.
Cómo configurar la pestaña Conversación
La pestaña Conversación controla qué tipos de medios procesa el agente y cómo formatea las respuestas.
Cómo configurar la pestaña General del agente de IA
La pestaña General define el modelo, las credenciales y los parámetros de comportamiento del agente. El token de OpenAI es obligatorio. Pinecone solo es.
Cómo crear un agente de IA en la plataforma
Cree el agente en Módulos, asígnele un nombre descriptivo y vincule las empresas autorizadas.
Cómo crear y acceder al token de Pinecone
El token de Pinecone conecta el agente de IA a la base de memoria a largo plazo. Guarde el token inmediatamente después de crearlo: solo se muestra una vez.
Cómo crear y configurar una función para un agente de IA
Las funciones definen acciones que el agente puede ejecutar, como consultar una base, enviar notificaciones o recoger datos del usuario.
Cómo configurar las instrucciones del agente de IA
La pestaña Instrucciones define quién es el agente, cómo habla, qué hace y cuál es el objetivo. Eso guía el comportamiento en las conversaciones.
Cómo configurar el retorno de función en el chatbot
Después de que el agente ejecuta una función, el bloque define qué hace el flujo: vuelve al agente o termina ahí.
Cómo usar la pestaña Entrenamiento
La pestaña Entrenamiento alimenta al agente de IA con enlaces, archivos y pares de pregunta y respuesta.
Módulo: Retorno de función
Bloque finalizador exclusivo de flujos de función. Cierra la ejecución y define qué ocurre a continuación.
Nuevo menú automatización
El menú Automatización centraliza todas las configuraciones de automatización de la plataforma en un solo lugar.
Nueva pantalla de configuración del agente
La pestaña Definiciones generales controla el comportamiento base del agente. Acceda haciendo clic en Configurar en la tarjeta del agente.
Pestaña: Contexto info. extra
Use esta pestaña para ingresar información complementaria sobre el contacto actual. Esta información enriquece las respuestas del agente durante la.
Pestaña: Instrucciones de entrada
Use esta pestaña para definir instrucciones específicas al agente según el bloque del flujo desde el que viene el usuario. El agente adapta su.
Pestaña: Tiempo máx. espera y límites
Configure límites de tiempo y uso de recursos del agente. Estos parámetros evitan bucles, controlan el consumo de tokens y previenen solicitudes excesivas.
Guía de entrenamiento: páginas y subpáginas web
En la pestaña Entrenamiento del agente, el campo Límite de páginas a raspar define cuántas páginas de su sitio el agente puede acceder para.