Cómo configurar la pestaña General del agente de IA
La pestaña General define el modelo, las credenciales y los parámetros de comportamiento del agente. El token de OpenAI es obligatorio. Pinecone solo es.
- En Módulos > Automatización > Agentes, haga clic en el ícono de lápiz del agente.
- La primera pestaña que se muestra es General. Configure cada campo:
- Imagen: foto o ícono del agente. Límite de 2 MB. - Estado: aparece como "Sin entrenar" hasta el primer entrenamiento. - Nombre: puede modificarse aquí en cualquier momento. - Token API (OpenAI): clave generada en platform.openai.com > API Keys. Sin este token el agente no funcionará. - Modelo: elija entre ChatGPT 4.0, 4.0 Mini, O1, O1 Mini u O3 Mini. El ícono de información muestra el costo por modelo. La facturación es por tokens de entrada y salida. - Token Pinecone: necesario solo para entrenamiento con memoria a largo plazo. Déjelo en blanco si no va a entrenar. - Límite de resultados por consulta (Pinecone): más resultados brindan respuestas más completas pero más lentas. - Organizaciones permitidas: déjelo en blanco para permitir todas las empresas o seleccione las específicas. - Consultar horario de atención: el agente responde sobre los horarios configurados en Administrativos > Configuraciones. - Temperatura: controla la variación de las respuestas. Se recomienda entre 0,7 y 0,9 para equilibrar creatividad y precisión.
- Haga clic en Guardar.