Como configurar a guia Geral do agente de IA
A guia Geral define o modelo, as credenciais e os parâmetros de comportamento do agente. O token da OpenAI é obrigatório. O Pinecone só é necessário se.
- Em Módulos > Automação > Agentes, clique no ícone de lápis do agente.
- A primeira aba exibida é a Geral. Configure cada campo:
- Imagem: foto ou ícone do agente. Limite de 2 MB. - Status: exibido como "Não treinado" até o primeiro treinamento. - Nome: pode ser alterado aqui a qualquer momento. - Token API (OpenAI): chave gerada em platform.openai.com > API Keys. Sem esse token o agente não funciona. - Modelo: escolha entre ChatGPT 4.0, 4.0 Mini, O1, O1 Mini ou O3 Mini. O ícone de informações exibe o custo por modelo. A cobrança é por tokens de entrada e saída. - Token Pinecone: necessário apenas para treinamento com memória de longo prazo. Deixe em branco se não for treinar. - Limite de resultados por consulta (Pinecone): mais resultados dão respostas mais completas, porém mais lentas. - Organizações permitidas: deixe em branco para permitir todas as empresas ou selecione as específicas. - Buscar informações de horário de atendimento: o agente responde sobre os horários configurados em Administrativos > Configurações. - Temperatura: controla a variação das respostas. Recomendado entre 0,7 e 0,9 para equilibrar criatividade e precisão.
- Clique em Salvar.