Ayuda/Inteligencia artificial

Cómo configurar un agente de IA en el chatbot

Vincule un agente de IA al flujo del chatbot, recopile atributos del usuario y defina las condiciones de salida de función.

Agregar el agente al panel

  1. En el constructor del chatbot, arrastre el bloque Agente al panel.
  2. Cambie el nombre del agente para facilitar su identificación en el proyecto.
  3. En el campo Agente vinculado, seleccione el agente creado en Módulos.

Recopilar datos del usuario (atributos)

  • Agregue atributos personalizados (DNI, correo electrónico, dirección) o incluya una instrucción directa en el agente, por ejemplo: "Recopilar correo electrónico del usuario antes de iniciar la atención."

Configurar memoria e interacción

  • Active la memoria para que el agente recuerde atenciones anteriores. Defina cuántas atenciones anteriores considerará.
  • Configure también: tiempo máximo de espera entre interacciones, cantidad máxima de interacciones y límite de tokens por atención.

Estos parámetros controlan el costo operativo, ya que cada modelo cobra por tokens de entrada y salida.

Agregar salida de función

  1. Haga clic en Agregar salida de función.
  2. Complete los campos:

- Nombre de la salida (ej.: "Confirmar DNI") - Tipo de operador: Y (todas las condiciones) o O (una de varias) - Validar por: normalmente "Último mensaje" - Campo del mensaje: Texto o Tipo - Tipo de validación: igual, diferente, vacío, entre otros - Valor esperado (ej.: "Sí", número de DNI)

  1. Haga clic en Guardar.