Centro de ayuda
Qué necesita saber?
Encuentre la respuesta en la base de conocimiento. Si no resuelve, abra un llamado.
Categorías
Atención
Cola, conversación y lo que el operador hace en el día.
19 artículos
Administrativo
Empresa, usuario, horario y lo que solo el admin cambia.
17 artículos
Chatbot
Cómo armar y operar el flujo automático.
24 artículos
Integraciones
Scripts y enlaces con otros sistemas.
2 artículos
Encuesta de satisfacción
Cómo crear y enviar la encuesta.
2 artículos
Grupo de permiso
Cómo dividir lo que cada usuario puede hacer.
7 artículos
Indicadores
Monitoreo en tiempo real de la operación.
3 artículos
Facebook e Instagram
Canal de Facebook e Instagram.
1 artículo
WhatsApp Cloud API
Canal oficial de Meta en la plataforma.
6 artículos
Telegram
Cómo conectar y usar el canal Telegram.
2 artículos
Otros
Temas extra del sistema.
5 artículos
Otros
Temas que no entran en las otras categorías.
14 artículos
Financiero
Plan, saldo y liberación de confianza.
4 artículos
Afiliados
Link y extracto de afiliados.
2 artículos
Inteligencia artificial
Agente de IA, entrenamiento y funciones.
16 artículos