Ayuda/Chatbot

Chatbot - Saltar menú

El bloque Saltar Menú redirige al contacto directamente a un menú específico, dentro del chatbot actual o de otro chatbot de la misma empresa.

  1. En el constructor, arrastre el bloque Saltar Menú al área de trabajo.
  2. Asigne un nombre al bloque para identificarlo en el flujo.
  3. En Chatbot de destino, elija si el salto va al chatbot actual o a otro de la empresa.
  4. En Menú de destino, seleccione el menú al que llegará el contacto.
  5. Conecte la salida del bloque anterior al Saltar Menú y guarde.

El contacto llega al menú definido sin pasar por los pasos intermedios.