- Arraste o bloco Envia Mensagens para a área de construção.
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- Clique em Adicionar Mensagem e escolha o tipo de conteúdo:
- Texto: mensagem simples ou com variáveis. - Imagem: faça upload de uma imagem (logotipo, gráfico, etc.). - Documentos: envie PDFs, vídeos ou outros arquivos. - Áudio: anexe um arquivo de áudio pré-gravado. - Sussurro: mensagem interna visível apenas para atendentes, não para o contato.
- Configure o conteúdo de cada item adicionado.
- Conecte o bloco ao próximo passo do fluxo e salve.
Você pode adicionar mais de um item no mesmo bloco. Eles serão enviados em sequência.