Ayuda/Chatbot

Chatbot - Esperar interacción

El bloque Esperar Interacción pausa el flujo y espera a que el contacto envíe un mensaje o seleccione una opción antes de continuar.

  1. Arrastre el bloque Esperar Interacción al área de construcción.
  2. Asigne un nombre al bloque para identificarlo en el flujo.
  3. Conecte la salida del bloque anterior a Esperar Interacción.
  4. Conecte la salida de Esperar Interacción al siguiente bloque que debe ejecutarse después de la respuesta del contacto.
  5. Guarde.

El chatbot permanece inactivo en ese punto hasta que el contacto envíe cualquier mensaje. Tras la interacción, el flujo se reanuda desde la salida configurada.