Como finalizar atendimento
Finalize um atendimento aberto pelo botão no canto superior direito da conversa.
- Com a conversa aberta, clique em Finalizar no canto superior direito.
- Na janela que abrir, você pode:
- Digitar uma mensagem de encerramento. - Escolher se deseja enviar a pesquisa de satisfação (se não estiver configurada para envio automático).
- Clique em Sim para confirmar a finalização.
O atendimento sai da fila e fica disponível no histórico.