Ajuda/WhatsApp Cloud API

Como criar um canal WhatsApp Cloud

Cria o canal em Empresas, registra na conta Meta e verifica o número por SMS ou ligação.

Canal Cloud é o número oficial da Meta, criado pela plataforma.

  1. Menu esquerdo, Administrativos, depois Empresas.
  2. Edite a empresa no lápis.
  3. Aba Canais, clique em +.
  4. Nomeie o canal, tipo WhatsApp Cloud, escolha um chatbot se houver, salve.
  5. O canal nasce sem registro. Clique no ícone de tomada para registrar.
  6. Entre na conta Facebook ligada à Business Manager e siga o cadastro da WhatsApp Business API.
  7. Informe o telefone, DDI +55 se for Brasil, e verifique por SMS ou ligação.
  8. Se a Meta pedir PIN, preencha e salve.

No fim o canal aparece registrado e ativo na empresa.