Cómo sincronizar las plantillas de WhatsApp Business API
La sincronización trae las plantillas de Meta al canal WhatsApp API. Aparecen en **Respuesta rápida**. Las plantillas de ejemplo de Meta no entran en la.
- Menú izquierdo, Administrativos, luego Empresas.
- Edite la empresa con el lápiz.
- En Canales, localice el canal de tipo WhatsApp API.
- Haga clic en los tres puntos junto al canal y seleccione Sincronizar templates.
- Para revisar los datos de acceso, haga clic en el icono de enchufe del canal.
- En el sitio de Meta para desarrolladores, abra la aplicación, vaya a WhatsApp y luego a Configuración de la API. Copie APP ID, WABA ID y Número ID.
- App Access Token: Configuración de la APP > Básico > Mostrar clave secreta.
- System User Access Token: Configuración > Gestionar teléfonos > Usuarios del sistema > Generar nuevo token. Pegue la línea en la plataforma.
- Guarde y sincronice de nuevo.
- Compruebe en Atenciones en curso: inicie una atención en el canal de la API y haga clic en Respuesta rápida.