Cómo aumentar recursos
Para aumentar recursos (usuarios, canales u otros límites del plan), necesita tener saldo disponible en la plataforma. La liberación es inmediata tras la.
- En el menú lateral, acceda a Financiero > Mi Plan.
- Localice el recurso que desea aumentar y haga clic en la opción correspondiente.
- Confirme la operación.
El sistema calcula el valor proporcional al tiempo restante hasta el vencimiento del plan actual y genera un cobro de "valor parcial ref. a X días". Este monto se descuenta del saldo disponible.
Asegúrese de tener saldo suficiente antes de iniciar el proceso.