Como aumentar recursos
Para aumentar recursos (usuários, canais ou outros limites do plano), é necessário ter saldo disponível na plataforma. A liberação é imediata após a.
- No menu lateral, acesse Financeiro > Meu Plano.
- Localize o recurso que deseja aumentar e clique na opção correspondente.
- Confirme a operação.
O sistema calcula o valor proporcional ao tempo restante até o vencimento do plano atual e gera uma cobrança de "valor parcial ref. a X dias". Esse valor é descontado do saldo disponível.
Certifique-se de ter saldo suficiente antes de iniciar o processo.