Módulo: Retorno de função
Bloco finalizador exclusivo de fluxos de função. Encerra a execução e determina o que acontece em seguida.
- Dentro do fluxo de função, após os blocos de lógica, arraste o bloco Retorno de função para o painel construtor.
- Conecte o bloco anterior à entrada do Retorno de função.
- No campo Tipo de retorno, escolha:
- Encerrar fluxo do agente — finaliza o processo. - Devolver fluxo pro agente — envia dados de volta ao agente que chamou a função.
- No campo Mensagem de retorno, insira o texto ou variável a retornar (ex:
@http.body). - Ative Enviar mensagem de retorno pós processamento se quiser que o conteúdo chegue ao usuário.
- Ative Enviar como sussurro se a mensagem for uma nota interna visível só para atendentes.
Campos disponíveis no bloco:
- Nome menu — identifica o bloco no fluxo.
- Tipo de retorno — Devolver fluxo pro agente ou Encerrar fluxo do agente.
- Mensagem de retorno — texto fixo ou variável dinâmica.
- Enviar mensagem de retorno pós processamento — chave seletora.
- Enviar como sussurro — chave seletora.
Um fluxo de função sem este bloco ficará em loop infinito aguardando conclusão. Este bloco não funciona em fluxos de agente comuns.