Changelog

🚀 Adicionado filtragem por palavra e frase na aba histórico;

⚡ Ajustado erro ao iniciar conversa fora de hora, podendo iniciar sem sair da aba;

🚀 Sincronização de mensagens do WhatsApp, agora é possível sincronizar todo seu WhatsApp no sistema (entre em contato conosco para mais detalhes);

✨ Melhorado mensagens de bloqueio do sistema, restringindo informações aos administradores.

✨ Melhorado status da aba monitoramento, atualizando em tempo real;

⚡ Corrigido status de envio das mensagens na lista de conversas, sendo possível visualizar status de envio/recepção sem abrir o atendimento.

🚀 Implementação funcionalidade SUSSURAR;

🚀 Implementação travas de login simultâneo;

✨ Melhoria nas mensagens das respostas rápidas;

✨ Melhorias visuais no campo monitoramento.

✨ Melhoria nas mensagens rápidas, agora é possível editar antes de enviá-las;

🚀 Adicionado foto de perfil de usuário;

🚀 Adicionado Status de usuário;

✨ Melhoria ordem do nome dos contatos na lista de chats;

✨ Melhoria de desempenho na tela de histórico;

Implementado áudio no chatbot;

✨ Melhoria nas permissões de usuário;

✨ Melhoria Pesquisa de Satisfação;

✨ Melhoria imagem chatbot;

🚀 Tela de monitoramento em tempo real da situação dos atendimentos;

🚀 Adicionar ou editar foto de perfil;

🚀 Alterar o status do usuário no perfil;

🚀 Adicionado recurso das conversas internas entre operadores;

🚀 Adicionado filtro de cliente dentro da tela de histórico de atendimentos;

🚀 Agora o sistema valida um segundo login efetuado na mesma conta, e assim desconecta o anterior;

✨ Variáveis agora são reconhecidas e substituídas dentro do envio das mensagens de chat como (@nome, @cumprimento, @protocolo);

🚀 Adicionado opção de marcar uma mensagem favorita como "editável" onde a mesma ao ser acionada dentro do chat, vai dar a opção de fazer alguma edição no conteúdo antes de fazer o envio.

✨ Melhoria no protocolo de atendimento, agora segue o seguinte padrão. Supondo que hoje seja dia 28/11/2020, e, é o 15º atendimento, o protocolo será 2020112815;

🚀 Adicionado filtragem pelos dados do contato, nos campos do histórico;

✨ Melhoria nas Palavras Chaves.

⚡ Corrigido formatação de mensagens;

⚡ Corrigido exibição dos nomes do contato no chat;

✨ Melhoria ordenação das conversas.

❌ Removido limitação de caracteres ao cadastrar nome de usuário;

✨ Melhoria nas traduções;

⚡ Corrigido exclusão de respostas rápidas;

⚡ Corrigido criação de respostas rápidas

🚀 Implementado tela de carregamento dos atendimentos e mensagens;

🚀 Implementado função de enviar (ou não) pesquisa de satisfação;

⚡ Correção da pesquisa de satisfação no atendimento fora de hora.

✨ Melhoria no carregamento dos chats;

✨ Melhoria na aba de inicio de atendimento;

⚡ Corrigido visualização de imagem .jpg no chatbot;

✨ Implementado mensagens rápidas;

⚡ Corrigido nome errado ao baixar arquivos;

✨ Melhoria na função "visto por último";

🚀 Implementado visualização ícone de separação das mensagens rápidas;

✨ Melhoria nas edições de contato a partir do sistema;

🚀 Implementado Palavras Chaves;

✨ Substituido termo "ORGANIZAÇÃO" para "EMPRESA".

⚡ Corrigido scroll reolando para cima ao abri conversa.

⚡ Correções visuais na área de atendimento;

🚀 Implementado opção de usar (ou não) pesquisa de satisfação;

🚀 Melhoria nas configurações da organização;

⚡ Corrigido visualização do atendimento ao iniciar manualmente;

⚡ Corrigido visualização da última mensagem do chat;

⚡ Corrigido posição do chat ao clicar em "atender".